עסק סיטונאי רץ על שלושה דברים: הזמנות שנקלטות מהר, מלאי שאפשר לסמוך עליו, וכסף שנגבה בזמן. כשכל אחד מהם יושב במערכת אחרת — או במחברת של הסוכן — משהו נופל. ERPEAK מחברת את הכול: מהרגע שהסוכן מקליד הזמנה בטלפון, ועד שהחשבונית הופקה והחוב נסגר.
למה סיטונאות צריכה תוכנה משלה?
סיטונאות היא לא חנות. אותו מוצר נמכר לכל לקוח במחיר אחר. ההזמנות חוזרות על עצמן כל שבוע. חלק מהלקוחות משלמים במקום, וחלק גוררים חוב. תוכנת חשבוניות רגילה לא מכירה את זה — היא רואה מסמך, לא עסק. ERPEAK נבנתה סביב היום של סיטונאי: הזמנה נקלטת, המלאי משוריין, המחסן מלקט, הנהג מוסר, והכסף נרשם. את כל השרשרת הזאת אפשר לראות צעד-צעד במסלול ההזמנה שבדף הבית.
מחירון לפי לקוח — בלי לזכור בעל פה
כל לקוח מקבל את המחיר שסיכמתם איתו. המערכת שולפת אותו לבד בכל שורת הזמנה. הסוכן לא מנחש, המשרד לא מתקן אחר כך, והחשבונית יוצאת נכונה מהפעם הראשונה.
- מחירון נפרד לכל לקוח
- המחיר נשלף אוטומטית בהקלדת ההזמנה
- חשבונית שהופקה לא ניתנת לעריכה — תיקון נעשה בזיכוי מסודר
איך קולטים הזמנה מהשטח?
הסוכן פותח את המערכת מהטלפון, אצל הלקוח, ומקליד את ההזמנה במקום. המחיר של כל שורה נשלף מהמחירון של אותו לקוח. במשרד קולטים באותה צורה בדיוק. ברגע שההזמנה נקלטת, המלאי שלה משוריין.
- קליטת הזמנות מהמשרד או מהסוכן בשטח, מכל טלפון
- המחיר מגיע מהמחירון של אותו לקוח
- המלאי משוריין אוטומטית ברגע שההזמנה נקלטת
- יתרת הלקוח והחוב שלו זמינים בזמן אמת — עוד לפני שסוגרים הזמנה חדשה
מלאי שלא נמכר פעמיים
הזמנה שנקלטה משריינת את הסחורה שלה אוטומטית. ההזמנה הבאה רואה רק את מה שבאמת נשאר. ככה לא מבטיחים ללקוח סחורה שכבר הובטחה למישהו אחר. במחסן, כל ליקוט הוא משימה מסודרת: תא, דגם, כמות. המלקט יודע לאן ללכת ומה להביא, וסורק ברקוד לאימות.
- שריון מלאי אוטומטי לכל הזמנה
- ניהול כמה מחסנים במקביל
- משימות ליקוט עם תא, דגם וכמות
- סריקת ברקוד מכל טלפון — כולל אייפון
- אקדחי הסריקה הקיימים שלכם נתמכים
הפצה: הנהג יודע לאן, אתם יודעים מה נמסר
בונים מסלול הפצה, והנהג מקבל רשימת עצירות בטלפון שלו. בכל עצירה הוא מתעד את המסירה, והתיעוד נשמר במערכת — לא בדף שמסתובב באוטו. והנהג? רואה כתובות וסחורה. לא מחירים. ההרשאות נקבעות לפי תפקיד ונאכפות בשרת — לא רק במסך.
גבייה, יתרות לקוח והנהלת חשבונות שמתאזנת
בסיטונאות הכסף נסגר אחרי הסחורה. לכן החוב של כל לקוח מוצג בזמן אמת — מה שולם ומה עדיין פתוח. לא מחכים לסוף חודש כדי לגלות מי חייב. מאחורי הקלעים רצה הנהלת חשבונות כפולה שמתאזנת. כל חשבונית, קבלה וזיכוי נרשמים בספרים אוטומטית.
- יתרות וחוב לקוח בזמן אמת
- חשבונית מס, קבלה וזיכוי — לא ניתנים לעריכה אחרי הפקה
- נעילת תקופות ויומן ביקורת מלא
- ייצוא קובץ במבנה אחיד לרואה החשבון
שאלות נפוצות
אנחנו עובדים היום באקסל ובווטסאפ. איך עוברים?
מייבאים את הנתונים מאקסל או CSV דרך אשף מיפוי. רואים בדיוק מה עומד להיקלט — לקוחות, פריטים, מחירונים — ומאשרים לפני שזה נכנס. שום דבר לא נקלט בלי אישור שלכם.
הסוכנים שלי בשטח בלי לפטופ. זה עובד מהטלפון?
כן. המערכת עובדת במלואה מהטלפון: קליטת הזמנות, יתרות לקוח, סריקת ברקוד. גם מאייפון.
יש לנו אקדחי סריקה במחסן. צריך להחליף ציוד?
לא. אקדחי הסריקה הקיימים נתמכים. ומי שאין לו אקדח ביד — סורק עם המצלמה של הטלפון.
הנהג יכול לראות כמה כל לקוח משלם?
לא. ההרשאות נקבעות לפי תפקיד ונאכפות בשרת. נהג רואה עצירות וסחורה למסירה — בלי מחירים.
מה רואה החשבון שלנו מקבל?
קובץ ייצוא במבנה אחיד, ישירות מהמערכת. המסמכים לא ניתנים לעריכה אחרי הפקה, התקופה ננעלת, וכל פעולה מתועדת ביומן ביקורת.
רוצים לראות איך הזמנה הופכת לליקוט, משלוח וחשבונית — על הסחורה שלכם?