ניהול מרלו״ג והפצה
מהמדף, לא מהמצגת
הצוות מגיע מניהול מרלו״ג ומחברת הפצה — קליטה, איחסון, ליקוט, קווי חלוקה ונהגים. זו הסיבה שהמסך של המלקט נראה כמו שהוא נראה, ושספר התנועות שמאחוריו בנוי כמו שמחסן באמת עובד.
מי אנחנו
באנו מהמחסן,
לא ממצגת.
ERPEAK נבנית על ידי אי אר פיק טכנולוגיות בע״מ. את הבעיה שאנחנו פותרים לא קראנו במחקר שוק — עבדנו בתוכה: הזמנות בטלפון, פתקים, ליקוט, קווי חלוקה ונהגים שלא עודכנו.
מה ראינו שם
חברת הפצה עובדת ביום אחד עם ארבעה־חמישה אנשים שכל אחד מהם מחזיק חתיכה מהאמת: הסוכן יודע מה הובטח, המשרד יודע מה הוקלד, המחסן יודע מה באמת יש על המדף, והנהג יודע מה הוא באמת מסר. אף אחד לא רואה את התמונה השלמה — ולכן בסוף היום מישהו יושב ומרכיב אותה ידנית.
ניסינו מערכות. חלקן היו חזקות מאוד ודרשו מאיתנו לעבוד בשיטה שלהן; אחרות היו נוחות ולא ידעו מה זה קו חלוקה. בשתי הדרכים מי שמשלם את המחיר הוא המחסנאי שנשאר עם שני מסכים ופתק.
אז בנינו את מה שהיה חסר: מערכת שקודם לומדת איך העסק עובד, ואז נבנית סביבו. זה לא סלוגן — זו הסיבה שהאתר הזה פותח בארבע שאלות ולא ברשימת יכולות.
דקה על ERPEAK
מי עומד מאחורי זה
תוכנה ומערכות מידע
המערכת עצמה
הצוות מתמחה בתוכנה: המערכת נבנית אצלנו מקצה לקצה — הנתונים, ההרשאות, המסמכים והחיבור לרשויות. לא הלבשה של תוכנה קיימת, ולא חיבור בין חמש כלים שמישהו אחר בנה.
הצעד הבא
ספרו לנו איך אתם עובדים.
עשרים דקות. אנחנו שואלים, אתם מספרים, ובסוף אתם רואים את המערכת בנויה על התהליך שלכם.